Hacer medible la colaboración entre departamentos

Un principio sencillo con gran impacto

Relynk muestra si sus departamentos realmente se entregan entre sí lo que necesitan para trabajar bien, y traduce la colaboración interna en un indicador de gestión claro.

Así puede detectar a tiempo dónde funciona la colaboración interna, dónde surgen fricciones y en qué puntos de traspaso se pierden tiempo, calidad y satisfacción del cliente.

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Cómo funciona Relynk

Los departamentos definen qué necesitan unos de otros, alinean los requisitos de forma vinculante y, a continuación, evalúan periódicamente la aportación / contribución real. Así, la colaboración interna se vuelve medible, comparable y gestionable activamente para los responsables.

Importante:

Una evaluación baja no significa que un departamento trabaje mal. Muestra que el departamento posterior no recibió lo que habría necesitado para poder seguir trabajando de forma fiable.

Relynk no señala culpables, sino necesidades concretas de mejora en los puntos de traspaso.

Qué ve concretamente en Relynk

Panel de control

Dos indicadores arriba y tres campos de acción operativos abajo: así el panel de control hace visibles de inmediato la fiabilidad, los riesgos y los próximos pasos.

Requisitos

Con Relynk, los requisitos se formulan y acuerdan exactamente donde nace la colaboración: en el punto de traspaso entre el departamento cliente y el departamento proveedor.

El panel superpuesto en la mitad derecha de la pantalla guía paso a paso por la selección del proveedor interno, la descripción, los criterios y el ciclo de evaluación.

Con «Alinear», el requisito pasa al proceso de alineación vinculante con el departamento asociado.

Mapa de procesos

El mapa de procesos muestra dónde los requisitos ya están acordados, dónde aún están en aclaración y dónde existen conflictos.

Para la dirección ejecutiva, esto es una señal directa de en qué puntos de traspaso pueden ser necesarias decisiones o moderación.

Mapa de fiabilidad

El mapa de fiabilidad visualiza la fiabilidad con la que trabajan los distintos departamentos desde la perspectiva de sus clientes internos.

Así, la colaboración se convierte en una visión clara para la gestión — tanto a nivel de áreas individuales como para la empresa en su conjunto.

Del estado de la tarea a la evaluación por parte de los destinatarios

Relynk añade la pregunta decisiva a “hecho”: ¿Fue utilizable?

Asana, Jira, Teams y herramientas similares muestran si una tarea se ha completado. Relynk va un paso más allá: el departamento que debe seguir trabajando con el resultado evalúa si la aportación / contribución realmente se ajustó a lo necesario.

Así, un simple estado se convierte en una imagen de gestión sólida: ¿Qué requisitos se entendieron? ¿Dónde funcionan los traspasos de forma fiable? ¿Y dónde surgen preguntas, retrabajo o nuevos ciclos de alineación pese a que las tareas estén completadas?

Relynk hace visible lo que las herramientas de tareas tradicionales normalmente no muestran: si el trabajo entre departamentos realmente tiene impacto.

Relynk está hecho para empresas en las que …

  • las tareas están completadas, pero aun así surgen preguntas después
  • la información llega demasiado tarde, incompleta o incorrecta
  • las entregas entre áreas generan nuevas rondas de coordinación
  • se produce retrabajo, aunque “en realidad se entregó todo”
  • los equipos cumplen sus propias tareas, pero otros siguen sin poder avanzar
  • los mismos problemas de interfaz entre áreas vuelven una y otra vez a las reuniones
  • los directivos resuelven casos individuales en lugar de ver patrones estructurales
  • los clientes perciben problemas que deberían haberse hecho visibles internamente mucho antes

Precios

Compare los paquetes Explore, Essentials, Core y Pro, según el tamaño de la empresa, el número de usuarios y el alcance funcional deseado.

Relynk Explore

Piloto antes de una decisión completa

desde

0 €

hasta 6 meses


Incluye:

  • Versión completa de Relynk Pro
  • usuarios ilimitados
  • en todos los idiomas disponibles
  • taller inicial online de 4 h

Relynk Essentials

Ideal para asesorías fiscales y agencias pequeñas.

desde

199 €

al mes*


Incluye:

  • 10 usuarios
  • Vista de empresa y de departamento para todos los usuarios
  • Análisis especiales para la dirección ejecutiva
  • Posibilidad de registrar otras empresas filiales
  • Notificaciones por correo electrónico
  • Soporte mediante autoservicio y formulario de contacto
  • taller inicial online de 4 h

Relynk Core

Ideal para empresas medianas.

desde

499 €

al mes*


Incluye:

  • Todo lo incluido en Relynk Essentials +
  • 25 usuarios
  • Soporte por correo electrónico y teléfono
  • Gestor de cuenta personal
  • Acceso a análisis benchmark de Relynk
  • Taller inicial de 4 h presencial (u online)

Relynk Pro

Ideal para empresas más grandes y para aquellas que consideran la fiabilidad un tema central. 

desde

749 €

al mes*


Incluye:

  • Todo lo incluido en Relynk Core +
  • 50 usuarios
  • Interfaz de usuario en 10 idiomas: en, de, es, fr, it, nl, zh, ja, ko, hi
  • Reuniones mensuales de revisión
  • Evaluación científicamente fundamentada de los indicadores de fiabilidad
  • Traducción automática asistida por IA de las entradas de los usuarios

* facturación anual, más IVA

La claridad sobre la colaboración interna permite tomar mejores decisiones.

Relynk hace visible dónde se genera la fiabilidad, dónde se pierde y dónde la mejora despliega el mayor impacto.