विभागों के बीच सहयोग को मापने योग्य बनाना

बड़ा प्रभाव वाला एक सरल सिद्धांत

Relynk दिखाता है कि क्या आपके विभाग वास्तव में एक-दूसरे को वह देते हैं जिसकी उन्हें अच्छे काम के लिए आवश्यकता होती है — और आंतरिक सहयोग को एक स्पष्ट प्रबंधन संकेतक में बदलता है.

इससे आप जल्दी पहचानते हैं कि आंतरिक सहयोग कहाँ काम कर रहा है, कहाँ घर्षण पैदा हो रहा है और किन कार्य-हस्तांतरण बिंदुओं पर समय, गुणवत्ता और ग्राहक संतुष्टि खो रही है.

क्लाउड-आधारित · GDPR अनुरूप · सत्यापित IT सुरक्षा

बहुभाषी और अंतरराष्ट्रीय उपयोग के लिए तैयार · 10 भाषाएँ
Deutsch · English · Español · Français · Italiano · Nederlands · 中文 · 日本語 · 한국어 · हिन्दी

Relynk इस तरह काम करता है

विभाग यह परिभाषित करते हैं कि उन्हें एक-दूसरे से क्या चाहिए, आवश्यकताओं को बाध्यकारी रूप से संरेखित करते हैं और इसके बाद वास्तविक इनपुट / योगदान का नियमित मूल्यांकन करते हैं। इस प्रकार आंतरिक सहयोग मापनीय, तुलनीय और प्रबंधकों के लिए सक्रिय रूप से प्रबंधनीय हो जाता है।

महत्वपूर्ण:

कमज़ोर मूल्यांकन का अर्थ यह नहीं है कि कोई विभाग खराब काम कर रहा है. यह दिखाता है कि अगले विभाग को वह नहीं मिला जिसकी उसे विश्वसनीय रूप से आगे काम करने के लिए आवश्यकता थी.

इस प्रकार Relynk किसी दोषी को नहीं दिखाता, बल्कि कार्य-हस्तांतरण बिंदुओं पर ठोस सुधार की आवश्यकता दिखाता है.

Relynk में आप ठोस रूप से क्या देखते हैं

डैशबोर्ड

ऊपर दो संकेतक, नीचे तीन परिचालन कार्यक्षेत्र: इस तरह डैशबोर्ड विश्वसनीयता, जोखिम और अगले कदम तुरंत दिखाता है.

आवश्यकताएँ

Relynk में आवश्यकताएँ ठीक वहीं लिखी और सहमत की जाती हैं जहाँ सहयोग बनता है: ग्राहक विभाग और आपूर्तिकर्ता विभाग के कार्य-हस्तांतरण बिंदु पर.

स्क्रीन के दाहिने हिस्से का ओवरले आंतरिक आपूर्तिकर्ता के चयन, विवरण, मानदंड और मूल्यांकन चक्र के माध्यम से चरण-दर-चरण मार्गदर्शन करता है.

“संरेखित करें” पर क्लिक करने से आवश्यकता भागीदार विभाग के साथ बाध्यकारी संरेखण प्रक्रिया में चली जाती है.

प्रक्रिया मानचित्र

प्रक्रिया मानचित्र दिखाता है कि आवश्यकताएँ कहाँ पहले से सहमत हैं, कहाँ अभी स्पष्टीकरण में हैं और कहाँ संघर्ष मौजूद हैं.

कार्यकारी प्रबंधन के लिए यह सीधा संकेत है कि किन कार्य-हस्तांतरण बिंदुओं पर निर्णय या मॉडरेशन आवश्यक हो सकता है.

विश्वसनीयता मानचित्र

विश्वसनीयता मानचित्र दिखाता है कि आंतरिक ग्राहकों के दृष्टिकोण से अलग-अलग विभाग कितनी विश्वसनीयता से काम करते हैं.

इस तरह सहयोग एक स्पष्ट प्रबंधन दृष्टिकोण बन जाता है — अलग-अलग क्षेत्रों के स्तर पर भी और पूरे उद्यम के लिए भी.

कार्य स्थिति से प्राप्तकर्ताओं द्वारा मूल्यांकन तक

Relynk “पूरा हुआ” में निर्णायक प्रश्न जोड़ता है: क्या यह उपयोगी था?

Asana, Jira, Teams और इसी तरह के टूल दिखाते हैं कि कोई कार्य पूरा हुआ या नहीं। Relynk एक कदम आगे जाता है: वह विभाग जिसे परिणाम के आधार पर आगे काम करना है, मूल्यांकन करता है कि इनपुट / योगदान वास्तव में आवश्यकता के अनुरूप था या नहीं।

इस तरह एक साधारण स्थिति एक विश्वसनीय प्रबंधन चित्र में बदल जाती है: कौन-सी आवश्यकताएँ समझी गईं? कहाँ कार्य-हस्तांतरण विश्वसनीय रूप से काम करता है? और कहाँ कार्य पूरे होने के बावजूद प्रश्न, पुनःकार्य या नए संरेखण चक्र उत्पन्न होते हैं?

Relynk वह स्पष्ट रूप से दिखाता है जो पारंपरिक कार्य-टूल आमतौर पर नहीं दिखाते: क्या विभागों के बीच किया गया काम वास्तव में प्रभाव डालता है।

Relynk उन कंपनियों के लिए बनाया गया है जहाँ …

  • कार्य पूरे हो जाते हैं, लेकिन बाद में फिर भी सवाल उठते हैं
  • जानकारी बहुत देर से, अधूरी या गलत पहुँचती है
  • विभागों के बीच हैंडओवर नई समन्वय प्रक्रियाएँ शुरू कर देते हैं
  • दोबारा काम करना पड़ता है, जबकि “असल में सब कुछ दे दिया गया था”
  • टीमें अपने कार्य पूरे कर देती हैं, लेकिन दूसरे फिर भी आगे नहीं बढ़ पाते
  • विभागों के बीच वही इंटरफ़ेस समस्याएँ बार-बार बैठकों में आती हैं
  • प्रबंधक संरचनात्मक पैटर्न देखने के बजाय अलग-अलग मामलों को सुलझाते रहते हैं
  • ग्राहक उन समस्याओं को महसूस करते हैं, जिन्हें अंदरूनी तौर पर बहुत पहले दिखाई देना चाहिए था

मूल्य

कंपनी के आकार, उपयोगकर्ताओं की संख्या और वांछित कार्यात्मक दायरे के अनुसार Explore, Essentials, Core और Pro पैकेजों की तुलना करें।

Relynk Explore

पूर्ण निर्णय से पहले पायलट

से

0 €

6 महीने तक


शामिल है:

  • Relynk Pro का पूर्ण संस्करण
  • असीमित उपयोगकर्ता
  • सभी उपलब्ध भाषाओं में
  • 4 घंटे की ऑनलाइन स्टार्टर वर्कशॉप

Relynk Essentials

कर सलाहकार फर्मों और छोटी एजेंसियों के लिए आदर्श.

से

199 €

प्रति माह*


शामिल है:

  • 10 उपयोगकर्ता
  • सभी उपयोगकर्ताओं के लिए कंपनी और विभाग दृश्य
  • कार्यकारी प्रबंधन के लिए विशेष विश्लेषण
  • अतिरिक्त (सहायक) कंपनियाँ पंजीकृत की जा सकती हैं
  • ईमेल सूचनाएँ
  • सेल्फ़-सर्विस और संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से समर्थन
  • 4 घंटे की ऑनलाइन स्टार्टर वर्कशॉप

Relynk Core

मध्यम आकार की कंपनियों के लिए आदर्श.

से

499 €

प्रति माह*


शामिल है:

  • Relynk Essentials की सभी सुविधाएँ +
  • 25 उपयोगकर्ता
  • ईमेल और फ़ोन के माध्यम से समर्थन
  • व्यक्तिगत ग्राहक प्रबंधक
  • Relynk बेंचमार्क विश्लेषणों तक पहुँच
  • 4 घंटे का स्टार्टर वर्कशॉप ऑन-साइट (या ऑनलाइन)

Relynk Pro

बड़ी कंपनियों और उन कंपनियों के लिए आदर्श जो विश्वसनीयता को मुख्य विषय मानती हैं. 

से

749 €

प्रति माह*


शामिल है:

  • Relynk Core की सभी सुविधाएँ +
  • 50 उपयोगकर्ता
  • 10 भाषाओं में उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस: en, de, es, fr, it, nl, zh, ja, ko, hi
  • मासिक समीक्षा कॉल
  • विश्वसनीयता संकेतकों का वैज्ञानिक रूप से आधारित विश्लेषण
  • उपयोगकर्ता प्रविष्टियों का AI-समर्थित स्वचालित अनुवाद

* वार्षिक बिलिंग, वैट अतिरिक्त

आंतरिक सहयोग की स्पष्टता बेहतर निर्णयों को जन्म देती है।

Relynk यह दृश्यमान बनाता है कि विश्वसनीयता कहाँ बनती है, कहाँ खोती है और सुधार कहाँ सबसे बड़ा प्रभाव डालता है।