Per aziende in cui la collaborazione determina la performance
Il metodo Relynk è già utilizzato in aziende e istituzioni in cui l’affidabilità trasversale tra reparti è decisiva.
EDEKA Stabilimento di lavorazione carni Nord
Associazione dei datori di lavoro NORDMETALL
Ospedali Sana
Forze armate tedesche
Elettrotecnica Langer
Voltus
Bayer Crop Science
Lufthansa Tecnica
Ingegneria MOLL
Eliche MMG
Guardare i processi non dall’esterno, ma dall’interno: questa è stata la svolta. Poi è arrivato Relynk, per renderlo possibile in modo sistematico.
Aimo Leffers, Langer E-Technik GmbH
I problemi più costosi spesso non sono visibili
… prima che i clienti finiscano inevitabilmente per accorgersene
Quando un reparto ha formalmente consegnato, ma quello successivo non riceve comunque ciò di cui ha davvero bisogno per lavorare bene, nascono rilavorazioni, ritardi, escalation e cicli di accordo inutili.
Questi attriti restano spesso invisibili a lungo. È proprio qui che interviene Relynk: il software rende visibili i passaggi critici prima che diventino problemi di management, qualità o clienti.
Ciò che spesso viene trascurato:
Queste perdite dovute ad attriti non sono solo un problema organizzativo. Sono un blocco di costi.
Cosa ottengono gli amministratori delegati con Relynk
Rendere visibili i costi nascosti dei punti di passaggio di consegne
Relynk rende visibile un blocco di costi che in molte aziende rimane ancora nascosto: le perdite dovute ad attriti tra reparti.
Punti di passaggio di consegne mal concordati costano denaro — non solo a causa di errori gravi, ma ogni giorno: con rilavorazioni, riunioni inutili, solleciti ripetuti, tempi di attesa, escalation, casi di garanzia e responsabilità e motivazione in calo.
Relynk mostra dove nascono questi costi: nei passaggi di consegne tra reparti.
Riconoscere prima
Individuate i punti di passaggio di consegne problematici prima che causino interruzioni operative, costi aggiuntivi, problemi di qualità o frustrazione dei clienti.
Definire le priorità con maggiore chiarezza
Concentrate la capacità manageriale sui punti di passaggio di consegne in cui le perdite dovute ad attriti incidono maggiormente su prestazioni, costi e soddisfazione del cliente.
Gestire meglio l’impatto
Con il punteggio di affidabilità su tutti i reparti e punti di passaggio di consegne, monitorate e misurate in tempo reale se le misure adottate portano davvero a una collaborazione più affidabile.
Esempi di Relynk nella pratica
Costi di garanzia
Costi di garanzia: -50%
utile operativo: +30…37%
Utilizzo della sala operatoria
Niente più tempo di sala operatoria perso per pazienti mancanti
risparmia 10.000 euro all’ora
Qualità della fornitura
2 giorni-persona in meno per turno
risparmia 200.000 euro all’anno
Cosa guadagnano i team con Relynk
Meno solleciti. Più continuità nell’esecuzione.
Ciò che la direzione aziendale vede come costi dei punti di passaggio di consegne, i team lo vivono ogni giorno come solleciti, ricerche, attese, rilavorazioni e frustrazione. Relynk chiarisce di cosa hanno bisogno i reparti gli uni dagli altri e se il contributo / input arriva davvero in una forma che consente agli altri di proseguire il lavoro.
Meno solleciti
I contributi / input importanti non scompaiono più tra email, chat o liste private. Entrambe le parti vedono cosa serve, cosa è ancora aperto e dove è necessario un chiarimento.
Non sollecitare meglio. Sollecitare meno.
Meno malintesi
Relynk chiarisce non solo cosa deve essere fatto, ma a cosa serve il risultato e quando è davvero adeguato allo scopo.
Stessa attività. Più chiarezza.
Meno rilavorazioni
“Fatto” non basta se altri non possono proseguire il lavoro con il risultato. Relynk mostra se il contributo / input era davvero utilizzabile.
Fatto significa che altri possono continuare a lavorare.
Gli strumenti per le attività mostrano lo stato. Relynk mostra l’impatto.
Perché “fatto” non significa necessariamente utilizzabile.
Asana, Jira, Trello, Teams e strumenti simili aiutano a organizzare il lavoro: cosa deve essere fatto? Chi se ne occupa? Entro quando? In quale stato si trova?
Relynk risponde alla domanda decisiva successiva: il reparto successivo è stato davvero in grado di proseguire il lavoro con il risultato?
In questo modo Relynk integra i sistemi esistenti esattamente dove nascono gli attriti: nei passaggi di consegne tra reparti. Diventa visibile se i requisiti erano chiari, se il contributo / input era utilizzabile e se il lavoro completato ha effettivamente portato a una collaborazione affidabile.
Voci dalla pratica
Guardare i processi non dall’esterno, ma dall’interno: questa è stata la svolta. Poi è arrivato Relynk, per renderlo possibile in modo sistematico.
Aimo Leffers, Langer E-Technik GmbH.
La valutazione mostra, con un unico numero, quanto lavora in modo affidabile il mio fornitore interno. È una base per miglioramenti sia nella relazione cliente-fornitore sia nella progettazione dei processi.
Dirk Löding, Voltus GmbH
Scopra Relynk in una demo compatta
Nella demo vedrà come funziona il software, quale prospettiva di gestione ne deriva e come può essere un ingresso sensato nella sua azienda.
La chiarezza sulla collaborazione interna consente decisioni migliori.
Relynk rende visibile dove nasce l’affidabilità, dove si perde e dove il miglioramento produce il massimo impatto.
