부서 간 협업을 측정 가능하게 하는 것

큰 효과를 내는 간단한 원칙

Relynk는 각 부서가 좋은 업무 수행에 필요한 것을 실제로 서로 제공하고 있는지 보여 주며, 내부 협업을 명확한 경영 지표로 전환합니다.

이를 통해 내부 협업이 잘 이루어지는 곳, 마찰 손실이 발생하는 곳, 그리고 어떤 인수인계 지점에서 시간, 품질, 고객 만족도가 손실되는지 조기에 파악할 수 있습니다.

클라우드 기반 · GDPR 준수 · 검증된 IT 보안

다국어 지원 및 국제 사용에 적합 · 10개 언어
Deutsch · English · Español · Français · Italiano · Nederlands · 中文 · 日本語 · 한국어 · हिन्दी

Relynk 작동 방식

부서들은 서로에게 무엇이 필요한지 정의하고, 요구사항을 구속력 있게 조율한 다음, 실제 입력 / 기여를 정기적으로 평가합니다. 이를 통해 내부 협업은 측정 가능하고 비교 가능하며, 관리자가 능동적으로 관리할 수 있게 됩니다.

중요:

낮은 평가는 어떤 부서가 일을 못한다는 뜻이 아닙니다. 후속 부서가 안정적으로 계속 일하기 위해 필요했던 것을 받지 못했다는 사실을 보여 줍니다.

따라서 Relynk는 책임자를 지목하는 것이 아니라 인수인계 지점의 구체적인 개선 필요성을 보여 줍니다.

Relynk에서 실제로 볼 수 있는 것

대시보드

상단의 두 가지 지표와 하단의 세 가지 운영 실행 영역을 통해 대시보드는 신뢰성, 리스크, 다음 단계를 즉시 보여 줍니다.

요구사항

Relynk에서는 협업이 발생하는 바로 그 지점, 즉 고객 부서와 공급 부서 사이의 인계 지점에서 요구사항을 작성하고 합의합니다.

화면 오른쪽의 오버레이가 내부 공급자 선택, 설명, 기준, 평가 주기까지 단계별로 안내합니다.

“조율”을 클릭하면 해당 요구사항이 파트너 부서와의 구속력 있는 합의 프로세스로 넘어갑니다.

프로세스 맵

프로세스 맵은 요구사항이 이미 합의된 곳, 아직 조율 중인 곳, 갈등이 있는 곳을 보여 줍니다.

경영진에게 이는 어떤 인수인계 지점에서 의사결정이나 조정이 필요할 수 있는지를 보여 주는 직접적인 신호입니다.

신뢰성 맵

신뢰성 맵은 내부 고객의 관점에서 각 부서가 얼마나 신뢰성 있게 일하는지 시각화합니다.

이를 통해 협업은 명확한 관리 관점이 됩니다. 개별 영역 수준에서도, 회사 전체 차원에서도 활용할 수 있습니다.

작업 상태에서 수신자의 평가로

Relynk는 “완료”에 결정적인 질문을 더합니다. 그것은 활용 가능했는가?

Asana, Jira, Teams 등은 작업이 완료되었는지를 보여줍니다. Relynk는 한 단계 더 나아갑니다. 그 결과를 바탕으로 계속 업무를 진행해야 하는 부서가 입력 / 기여가 실제로 필요에 맞았는지를 평가합니다.

이렇게 단순한 상태가 신뢰할 수 있는 관리 관점으로 바뀝니다. 어떤 요구사항이 이해되었는가? 어디에서 인수인계가 신뢰성 있게 작동하는가? 그리고 완료된 작업에도 불구하고 어디에서 질문, 재작업 또는 새로운 조율 루프가 발생하는가?

Relynk는 기존 작업 도구가 보통 보여주지 않는 것을 가시화합니다. 부서 간 업무가 실제로 영향을 만들어내는지 여부입니다.

Relynk는 이런 기업을 위해 만들어졌습니다 …

  • 작업은 완료되었지만 이후에도 여전히 질문이 생기는 경우
  • 정보가 너무 늦게, 불완전하게 또는 잘못 도착하는 경우
  • 부서 간 인수인계가 새로운 조율 과정을 만들어내는 경우
  • “사실상 모든 것이 전달되었는데도” 재작업이 발생하는 경우
  • 각 팀은 자신의 작업을 완료했지만 다른 부서는 여전히 앞으로 나아가지 못하는 경우
  • 같은 부서 간 접점 문제가 회의에서 반복적으로 다뤄지는 경우
  • 관리자들이 구조적 패턴을 보기보다 개별 사례를 해결하는 데 시간을 쓰는 경우
  • 내부에서 훨씬 더 일찍 드러났어야 할 문제를 고객이 먼저 느끼는 경우

가격

회사 규모, 사용자 수, 원하는 기능 범위에 따라 Explore, Essentials, Core 및 Pro 패키지를 비교해 보세요.

Relynk Explore

전면 결정 전 파일럿

부터

0 €

최대 6개월


포함 사항:

  • Relynk Pro 정식 버전
  • 사용자 수 무제한
  • 제공되는 모든 언어
  • 온라인 4시간 스타터 워크숍

Relynk Essentials

세무 법인과 소규모 에이전시에 이상적입니다.

부터

199 €

월별*


포함 사항:

  • 사용자 10명
  • 모든 사용자를 위한 기업 및 부서 보기
  • 경영진을 위한 특별 분석
  • 추가 자회사 등록 가능
  • 이메일 알림
  • 셀프서비스 및 문의 양식을 통한 지원
  • 온라인 4시간 스타터 워크숍

Relynk Core

중견기업에 이상적입니다.

부터

499 €

월별*


포함 사항:

  • Relynk Essentials의 모든 기능 +
  • 사용자 25명
  • 이메일 및 전화 지원
  • 전담 고객 담당자
  • Relynk 벤치마크 분석 접근 권한
  • 현장 또는 온라인 4시간 스타터 워크숍

Relynk Pro

신뢰성을 핵심 주제로 보는 대기업 및 기업에 이상적입니다. 

부터

749 €

월별*


포함 사항:

  • Relynk Core의 모든 기능 +
  • 사용자 50명
  • 10개 언어 사용자 인터페이스: en, de, es, fr, it, nl, zh, ja, ko, hi
  • 월간 리뷰 콜
  • 신뢰성 지표에 대한 과학적 기반의 분석
  • AI 기반 사용자 입력 자동 번역

* 연간 청구, 부가가치세 별도

내부 협업에 대한 명확성은 더 나은 의사결정을 만듭니다.

Relynk는 신뢰성이 어디에서 형성되고, 어디에서 사라지며, 개선이 어디에서 가장 큰 영향을 발휘하는지 가시화합니다.