Samenwerking tussen afdelingen meetbaar maken

Een eenvoudig principe met groot effect

Relynk maakt zichtbaar of uw afdelingen elkaar werkelijk leveren wat zij nodig hebben om goed te kunnen werken – en vertaalt interne samenwerking naar een duidelijke management-KPI.

Zo ziet u vroegtijdig waar interne samenwerking werkt, waar wrijvingsverliezen ontstaan en op welke overdrachtspunten tijd, kwaliteit en klanttevredenheid verloren gaan.

Cloudgebaseerd · AVG-conform · gecontroleerde IT-beveiliging

Meertalig en klaar voor internationaal gebruik · 10 talen
Deutsch · English · Español · Français · Italiano · Nederlands · 中文 · 日本語 · 한국어 · हिन्दी

Zo werkt Relynk

Afdelingen definiëren wat zij van elkaar nodig hebben, stemmen vereisten bindend af en beoordelen vervolgens regelmatig de daadwerkelijke input / bijdrage. Zo wordt interne samenwerking meetbaar, vergelijkbaar en actief stuurbaar voor managers.

Belangrijk:

Een zwakke beoordeling betekent niet dat een afdeling slecht werkt. Zij laat zien dat de volgende afdeling niet heeft gekregen wat zij nodig had om betrouwbaar verder te kunnen werken.

Relynk maakt daarmee geen schuldige zichtbaar, maar concrete verbeterbehoefte op overdrachtspunten.

Wat u concreet in Relynk ziet

Dashboard

Boven twee kengetallen, onder drie operationele actievelden: zo maakt het dashboard betrouwbaarheid, risico’s en volgende stappen direct zichtbaar.

Vereisten

Met Relynk worden vereisten precies daar geformuleerd en afgestemd waar samenwerking ontstaat: op het overdrachtspunt tussen klantafdeling en leveranciersafdeling.

De overlay in de rechter schermhelft leidt stap voor stap door de selectie van de interne leverancier, beschrijving, criteria en evaluatiecyclus.

Met “Afstemmen” gaat de vereiste over naar het bindende afstemmingsproces met de partnerafdeling.

Proceskaart

De proceskaart toont waar vereisten al zijn afgestemd, waar zij nog in verduidelijking zijn en waar conflicten bestaan.

Voor de directie is dit een direct signaal op welke overdrachtspunten besluiten of moderatie nodig kunnen zijn.

Betrouwbaarheidskaart

De betrouwbaarheidskaart visualiseert hoe betrouwbaar afzonderlijke afdelingen werken vanuit het perspectief van hun interne klanten.

Zo ontstaat uit samenwerking een helder sturingsbeeld — zowel op het niveau van afzonderlijke gebieden als voor het bedrijf als geheel.

Van taakstatus naar beoordeling door de ontvangers

Relynk voegt aan “afgerond” de beslissende vraag toe: was het bruikbaar?

Asana, Jira, Teams en vergelijkbare tools laten zien of een taak is afgerond. Relynk gaat een stap verder: de afdeling die met het resultaat verder moet werken, beoordeelt of de input / bijdrage daadwerkelijk aansloot op de behoefte.

Zo wordt een eenvoudige status een betrouwbaar sturingsbeeld: Welke vereisten zijn begrepen? Waar functioneren overdrachten betrouwbaar? En waar ontstaan ondanks afgeronde taken vragen, herstelwerk of nieuwe afstemmingsrondes?

Relynk maakt zichtbaar wat klassieke taaktools meestal niet tonen: of werk tussen afdelingen daadwerkelijk effect heeft.

Relynk is gemaakt voor bedrijven waarin …

  • taken zijn afgerond, maar er daarna toch nog vragen ontstaan
  • informatie te laat, onvolledig of onjuist aankomt
  • overdrachten nieuwe afstemmingsrondes veroorzaken
  • er herstelwerk ontstaat, hoewel “eigenlijk alles was geleverd”
  • teams hun eigen taken voltooien, maar anderen toch niet verder kunnen
  • dezelfde interfaceproblemen tussen afdelingen steeds weer in vergaderingen terugkomen
  • managers individuele gevallen oplossen in plaats van structurele patronen te zien
  • klanten problemen ervaren die intern veel eerder zichtbaar hadden moeten zijn

Prijzen

Vergelijk de pakketten Explore, Essentials, Core en Pro, afhankelijk van de bedrijfsgrootte, het aantal gebruikers en de gewenste functionaliteit.

Relynk Explore

Pilot vóór een volledige beslissing

vanaf

0 €

tot 6 maanden


Bevat:

  • Relynk Pro volledige versie
  • onbeperkt aantal gebruikers
  • in alle beschikbare talen
  • 4-uurs starterworkshop online

Relynk Essentials

Ideaal voor belastingadvieskantoren en kleinere bureaus.

vanaf

199 €

per maand*


Bevat:

  • 10 gebruikers
  • Bedrijfs- en afdelingsweergave voor alle gebruikers
  • Speciale analyses voor de directie
  • Aanvullende dochterondernemingen registreerbaar
  • E-mailmeldingen
  • Support via selfservice en contactformulier
  • 4-uurs starterworkshop online

Relynk Core

Ideaal voor middelgrote bedrijven.

vanaf

499 €

per maand*


Bevat:

  • Alles uit Relynk Essentials +
  • 25 gebruikers
  • Support via e-mail en telefoon
  • Persoonlijke klantmanager
  • Toegang tot Relynk-benchmarkanalyses
  • 4-uurs starterworkshop op locatie (of online)

Relynk Pro

Ideaal voor grotere bedrijven en bedrijven die betrouwbaarheid als kernthema beschouwen. 

vanaf

749 €

per maand*


Bevat:

  • Alles uit Relynk Core +
  • 50 gebruikers
  • Gebruikersinterface in 10 talen: en, de, es, fr, it, nl, zh, ja, ko, hi
  • Maandelijkse review-calls
  • Wetenschappelijk onderbouwde analyse van de betrouwbaarheidskengetallen
  • AI-ondersteunde automatische vertaling van gebruikersinvoer

* jaarlijkse facturatie, excl. btw

Helderheid over interne samenwerking leidt tot betere beslissingen.

Relynk maakt zichtbaar waar betrouwbaarheid ontstaat, waar zij verloren gaat en waar verbetering de grootste impact heeft.