面向协作决定绩效的企业

Relynk 方法已在跨职能可靠性至关重要的企业和机构中使用。

EDEKA 北方肉类加工厂

NORDMETALL 雇主协会

Sana 医院

德国联邦国防军

Langer 电气技术

Voltus

Bayer Crop Science

Lufthansa 技术

MOLL 工程

MMG 螺旋桨

不是从外部,而是从内部看流程——这就是突破。随后有了 Relynk,使这一点能够系统化地实现。

Aimo Leffers, Langer E-Technik GmbH

最昂贵的问题往往并不可见

…在客户不可避免地察觉到它们之前

当一个部门在形式上已经交付,但下一个部门仍未获得真正完成良好工作所需的内容时,就会产生返工、延误、升级处理和不必要的协调循环。

这些摩擦损耗往往会长期处于不可见状态。Relynk 正是在这里发挥作用:软件会在关键交接演变成管理、质量或客户问题之前将其可视化。

其中常常被忽视的是:

这些摩擦损耗不仅仅是组织问题。它们本身就是一项成本块。

CEO 通过 Relynk 获得什么

让隐藏的交接成本变得可见

Relynk 让许多企业中一直隐藏的成本块变得可见:部门之间的摩擦损耗。

协调不佳的交接点会带来成本——不仅源于重大错误,也每天发生:返工、不必要的会议、反复跟进、等待时间、升级处理、保修和质保问题,以及士气下降。

Relynk 显示这些成本产生的位置:部门之间的交接环节。

更早识别

您可以在问题交接点引发运营中断、额外成本、质量问题或客户不满之前识别它们。

更清晰地确定优先级

您可以将管理精力集中在那些摩擦损耗对绩效、成本和客户满意度影响最大的交接点上。

更有效地管理影响

通过覆盖所有部门和交接点的可靠性评分,您可以实时跟踪和衡量各项措施是否真正带来更可靠的协作。

Relynk 实践案例

保修成本

保修成本:-50%
营业利润:+30…37%

手术室利用率

不再因患者未到而浪费手术室时间
每小时节省 10,000 欧元

交付质量

每班减少 2 个人日
每年节省 200,000 欧元

团队通过 Relynk 获得什么

少些跟进,多些落实。

执行管理层看到的是交接成本,而团队在日常中感受到的则是反复跟进、查找、等待、返工和挫败感。Relynk 明确部门之间彼此需要什么,以及输入 / 协作成果是否真正以能让他人继续工作的形式到达。

减少跟进催促

重要的输入 / 协作成果不再消失在电子邮件、聊天或个人清单中。双方都能看到需要什么、哪些事项仍未完成,以及哪里需要澄清。

不是更好地跟进,而是更少地跟进。

减少误解

Relynk 不仅明确需要做什么,还明确成果用于什么目的,以及何时才真正符合需求。

同一任务,更清晰。

减少返工

如果他人无法基于成果继续工作,“已完成”是不够的。Relynk 显示输入 / 协作成果是否真正可用。

完成意味着他人可以继续工作。

任务工具显示状态。Relynk 显示影响。

因为“已完成”并不等于“可用”。

Asana、Jira、Trello、Teams 等工具有助于组织工作:需要做什么?由谁负责?什么时候完成?当前处于什么状态?

Relynk 回答了关键的后续问题:下一个部门是否真的能够基于该成果继续工作?

因此,Relynk 正是在摩擦产生的地方补充现有系统——部门之间的交接环节。在这里,可以清楚看到要求是否明确,输入 / 协作成果是否可用,以及已完成的工作是否真正带来了可靠协作。

实践之声

不是从外部,而是从内部看流程——这就是突破。随后有了 Relynk,使这一点能够系统化地实现。

Aimo Leffers, Langer E-Technik GmbH.

该评分通过一个数字显示我的内部供应方工作有多可靠。这为客户—供应方关系以及流程设计的改进提供了基础。

Dirk Löding, Voltus GmbH

通过紧凑演示体验 Relynk

在演示中,您将看到该软件如何运行、由此形成怎样的管理视角,以及在您的企业中如何进行有意义的起步。

内部协作的清晰度带来更好的决策。

Relynk 让可靠性在哪里产生、在哪里流失以及改进在哪里能发挥最大作用变得可见。